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tÉlÉcharger marketing turistico philip kotler pdf

5ª ed.
Marketing turístico
El libro de marketing para turismo más utilizado en
el mundo en una edición a cuatro colores exhaustiva,
innovadora, práctica, actualizada y adaptada al contexto real.
Características destacadas:
• Experiencia y reputación de los autores, que hace de este
libro la fuente de conocimiento definitiva en marketing
para turismo.
• Enfoque integrador, que explica el cómo y el porqué de
cada rol de marketing y demuestra que todos los miembros
del equipo están involucrados.
• Perspectiva internacional, conforme a la naturaleza
del sector, pero prestando especial atención al contexto
español e hispanoamericano.
• Cobertura de temas clave de actualidad como el
marketing interno, el marketing de destinos y las
relaciones públicas.
• Nuevo capítulo sobre el marketing online, que abarca
aspectos como las redes sociales o las bases de datos.
• Casos de estudio al comienzo de cada capítulo.
• Recuadros sobre claves de marketing, relación de palabras
clave, ejercicios prácticos, temas para el debate y
resúmenes de los capítulos.
• Diseño vivo que incluye coloridas fotografías, gráficos y
tablas.
• Recursos para el estudio en www. prenhall.com/kotler.
Kotler
Bowen
Makens
García
Flores
ISBN 978-84-8322-740-4
Prentice Hall
es un sello editorial de
ISBN 978-84-8322-740-4
9 788483 227404
9 788483 227404
www.pearsoneducacion.com
5ª edición
Marketing turístico
Philip Kotler
John T. Bowen
James C. Makens
Jesús García de Madariaga
Javier Flores Zamora
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Marketing
turístico
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Marketing
turístico
5.a edición
Philip Kotler
Jesús García de Madariaga Miranda
Javier Flores Zamora
John T. Bowen
James C. Makens
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Datos de catalogación bibliográfica
Marketing turístico, 5.a ed.
Philip Kotler, et al.
PEARSON EDUCACIÓN, S.A., Madrid, 2011
ISBN: 978-84-8322-808-1
Materia: 658.8
Formato: 19,5 * 250 mm
Páginas: 824
Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada
con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. La infracción de los derechos mencionados puede ser
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Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos: www.cedro.org), si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento
de esta obra.
DERECHOS RESERVADOS
© 2011, PEARSON EDUCACIÓN, S.A.
Ribera del Loira, 28
28042 Madrid (España)
Authorized translation from the English language edition, entitled Marketing for Hospitality & Tourism, 5th Edition by Philip Kotler;
John Bowen; James Makens, published by Pearson Education, Inc, publishing as Prentice Hall, Copyright © 2010.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmited in any form or by any means, electronic or mechanical,
including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from Pearson Education, Inc.
SPANISH language edition published by Pearson Educación S.A., Copyright  2011.
ISBN: 978-84-8322-740-4
Depósito Legal:
Equipo editorial:
Editor: Alberto Cañizal
Técnico editorial: María Varela
Equipo de producción:
Director: José A. Clares
Técnico: Isabel Muñoz
Diseño de cubierta: Luis Flores Zamora ([email protected])
Composición: Copibook, S.L.
Impreso por:
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