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LOGISTICA
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
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Prentice
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RONALD
www.FreeLibros.com
H. BALLOD
Logística
Administración de la cadena de suministro
www.FreeLibros.com
Logística
Administración de la
cadena de suministro
QUINTA EDICiÓN
Ronald H. Ballou
Weatherhead School ofManagement
Case Western Reserve University
TRADUCCIÓN:
Carlos Mendoza Barraza
REVISIÓN TÉCNICA:
Guillermo Martínez del Campo Varela
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey, campus Estado de México
Maestría en Administración de Empresas
Maestría en Alta Dirección, IPADE
Ingeniero Industrial, Universidad Iberoamericana
Maestría en Ciencias en Sistemas Ingenieriles
Económicos, Universidad de Stanford, CA, EUA
Profesor emérito en el Departamento de Ingeniería
Industrial, Universidad Iberoamericana
María Jesús Herrero Díaz
Traductora profesional
Universidad de Granada, España
Diplomado en Administración de Empresas,
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey, campus Ciudad de México
Ángel Fernández Gamero
Maestría en Administración
Coordinador de la Maestría de Ingeniería Industrial
en Sistemas de Manufactura, Universidad
Iberoamericana
PEARSON
~
Educación
®
México· Argentina· Brasil· Colombia· Costa Rica· Chile· Ecuador
España. Guatemala· Panamá· Perú· Puerto Rico· Uruguay ·Venezuela
www.FreeLibros.com
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Datos de catalogación bibliográfica
BALLOU, RONALD H.
Logística. Admiministración de la cadena
de suministro. Quinta edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2004
ISBN: 970-26-0540-7
Área: Universitarios
Formato: 18.5 x 23.5 cm
Páginas: 816
Authorized translation.from the English language edition, entitled Business logistics/supply management:
planning, organizing, and controlling the supply chain 5th. ed., by Ronald H. Ballou, published by Pearson
Education, Inc., publishing as PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2004. All rights reserved.
ISBN 0-13-066184-8
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada Business logistics/supply management:
planning, organizing, and controlling the supply chain 5/e de Ronald H. Ballou, publicada por Pearson Education,
Inc., publicada como PRENTICE HALL INC., Copyright © 2004. Todos los derechos reservados.
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Esta edición en español es la única autorizada.
'Edición en español
Editor:
Enrique Quintanar Duarte
e-mail: [email protected]
Editora de desarrollo:
Diana Karen Montaño González
Supervisor de producción: José D. Hernández Garduño
Edición en inglés
Acquisitions Editor: Wendy Craven
Editor-in-Chief: Jeff Shelstad
Assistant Editor: Melissa Pellerano
Media Project Manager: Anthony Palmiotto
Marketing Manager: Michelle ü'Brien
Marketing Assistant: Amanda Fisher
Managing Editor (Production): John Roberts
Production Editor: Maureen Wilson
Permissions Supervisor: Suzanne Grappi
Manufacturing Buyer: Michelle Klein
Cover Design: Lisa Boylan
Cover Illustration/Photo: Felix Clouzot/
Getty Images, Inc.-Image Bank